Brend va tovar identifikatori o'rtasidagi farq nima?

Men o'zimning vaqtimni mijozlar bilan logotiplardan tortib, atrof-muhit va veb-saytlargacha bo'lgan hamma narsada ishlashga sarflayman. Shunday qilib, kimdir "Siz brend ishini qilasiz, shundaymi?" Deganida, ular to'g'ri, shundaymi? Xo'sh, aniq emas.

Men brend bilan shug'ullanmayman; mening mijozlarim o'z bizneslarini olib boradilar. Ular brendni yaratganlar, chunki ular brend.

Men nima qilaman - brendni aniqlash bo'yicha ish.

B kapitali bilan marka

"Brend", "brendlash", "brendning o'ziga xosligi" va hatto "logotip" atamalari ko'pincha sinonimlar sifatida ishlatiladi (hatto dizaynerlar tomonidan ham), ammo ular bir xil emas. Siz buni semantika deb o'ylashingiz mumkin, lekin men dizaynerlarning nima qilishini aniqlash, bizning jarayonimizni boshqaradigan va bo'lajak mijozlarga aytib beradigan voqealar haqida ma'lumot beradigan muhim ish ekanligiga ishonaman.

Brend - bu g'oya. Bu sizning ongingizda biror narsani nomoddiy idrok etishdir. Kompaniya, xizmat, tajriba, mahsulot, ba'zan hatto odam - bularning barchasi brend bo'lishi mumkin.

Men sizga mahalliy misolni keltiray: sizning mahallangizda ehtimol usta bor. Oxir-oqibat, bu usta qanchalik obro'li ekanligi haqida umumiy qo'shnichilik konsensusini yaratamiz. Bir nechta omillar ularning qulay xizmatlarini anglashimizga qo'shadi - narx, aniqlik, ishonchlilik, agar ular chalkashib ketsa yoki o'zlarini tozalashsa, ularning mahoratining sifati va hokazo. Bu barcha omillar (va siz bilishingiz mumkin bo'lgan to'plam). "aniq aytmaslik") usta idrokini yaratadi.

Bizning gipotezali ustaxonamiz hech qachon logotipga, tashrif qog'oziga, veb-saytga yoki hatto biznes nomiga ega bo'lmasligi va hanuzgacha brend bo'lishi mumkin.

Bu narsaga qarang, u toza emasmi?

Brendning o'ziga xosligi bu dunyoda brendni namoyish etuvchi turli xil asarlar va tajribalar to'plami. Brend identifikatsiyasi biz ko'rgan, o'qigan va o'zaro ta'sir qiladigan narsalardan iborat. Ushbu asarlar miyamizdagi nomoddiy g'oyalarni ana shu g'oyalarning aniq ifodalari bilan bog'laydi. Logotip brend emas, lekin u to'g'ri kontekstda tushunish uchun aqliy yorliq ko'rinishida turadigan brendni anglatishi mumkin.

Yaxshi bajarilgan holda, brendni aniqlashga oid eksponatlar va tajribalar yig'indisi, odam u bilan har qanday joyda markaning aniq tasvirini yaratadi. Kambag'al (yoki qisman) bajarilganda marka identifikatori hali ham rasmni yaratadi, ammo bu aniq yoki uyg'un emas.

Men brend identifikatsiyasini uchta asosiy toifaga ajrataman. Bu mukammal emas yoki har qanday usul bilan mukammal emas - har bir brend biroz farq qiladi - ammo bu bizga ishonchli boshlang'ich nuqtasini beradi:

  • Og'zaki identifikatsiya brendning ovozi va ohangini, ism (lar), yorliqlar, shiorlar va kopirayterlarni o'z ichiga oladi. Umuman olganda, agar siz uni o'qib yoki eshitsangiz, bu og'zaki shaxsning bir qismi.
  • Vizual identifikatsiya brend logotipi (lari), ranglar, shriftlar, ikonografiya, rasmlar, fotosuratlar, kiyimlar, muhitlar, veb-saytlar, ilovalar, bosma materiallar va boshqalarni o'z ichiga oladi. Agar siz unga tegsangiz yoki u bilan bevosita aloqa qilsangiz, ehtimol bu ingl. kimligi.
  • Visseral identifikatsiya noqulay his-tuyg'ular, kayfiyat va his-tuyg'ularni aks ettiradigan markaning jihatlarini o'z ichiga oladi. Bu erda san'at yo'nalishi, antropologiya va arxitektura muhim rol o'ynashi mumkin. Visseral identifikatsiya og'zaki va vizual jihatdan bir-biriga zid keladi, chunki siz ko'rgan logotip, o'qigan jumla, eshitgan qo'shiq yoki siz yurgan muhit ma'lum bir hissiyotni yuqtirishi mumkin.

Brendning og'zaki, vizual va visseral elementlari brend bilan yaxlit va izchil aloqani yaratish uchun uyg'un holda ishlashlari kerak. Dizaynerlar va hamkorlar sifatida biz har qadamda ataylab tovar brendi tajribasini ishlab chiqishimiz va rivojlantirishimiz mumkin.

Tovar identifikatorining maqsadi - bu haqiqat

Mijozlar ko'pincha "rebrend" qilishlari kerak deb o'ylashadi. Ehtimol bu ularning brendi va brend kimligi mos kelmasligini anglatadi. Idrok va haqiqat o'rtasida uzilish mavjud.

Brend / identifikatorni o'chirish uchun juda ko'p sabablar mavjud. Ehtimol, milliy brend o'zining mintaqaviy o'ziga xosligini va auditoriyasini oshirib yuborgandir yoki ularning bozori o'zgargan va ular boshqa voqeani aytib berishlari kerak. Ba'zan brend o'zgaradi va endi o'zlarining kimligini va'da qilmaydilar, masalan brendning o'ziga xosligi hashamat bilan bog'lansa-da, lekin mahsulot sifati pasayadi. Brend u erga etib borgan taqdirda ham, ularning ovozi, tashqi ko'rinishi va hissiyotlari ular kimligini aks ettirishi kerak.

Siz bilan aks sado beradigan markalar, ehtimol ularni mos ravishda namoyish etadigan identifikatorlarga ega bo'lishi mumkin. Ular har bir tegish joyida uni ishlab chiqarishadi va ular o'zlarini da'vo qiladiganlar va ularni boshdan kechirish kabi narsalar o'rtasidagi munosabatni saqlash uchun astoydil harakat qilishadi.

O'zingizning idrokingizni va tajribangizning haqiqatiga mos keladigan brendlar e'tibor bermaslik qiyin bo'lgan voqealarni aytib berishadi - shunchaki shovqin chiqarmaydigan brendlar.

Ushbu maqola dastlab mening blogimda ushbu URL manzilida chop etilgan.