Mahsulot boshqaruvi va mahsulotni boshqarish

Bu 4 ta manba - Marti Kaganning "Mahsulotlarni boshqarish", "Mahsulotlarni boshqarish" (kitob) mavzusidagi mahorat darslari, tajribali mahsulot menejerlari bilan suhbatlarim va o'z kuzatishlarim. Qurilish mahsulotlari nimadan iboratligi, turli millat va kuchlar, ishni yaxshilashga yordam beradigan vositalar va g'oyalar bilan tanishib chiqmoqchiman.

Mahsulotga etakchilik va mahsulotni boshqarish: Mahsulotga etakchilik shunchaki mahsulot menejerlari jamoasini boshqarish emas. Buning o'rniga, har bir texnologiya mahsulotlarini boshqarish bo'yicha menejerlar o'z ishlarining ikkita jihatiga ega - mahsulotni boshqarish va mahsulotni boshqarish. Bu biznesni boshqarish va boshqarish uchun o'xshashdir. Ko'pincha bir nafasda muhokama qilinsa-da, ular juda farq qiladi. Etakchilik - bu to'g'ri narsalar yoki samaradorlikni oshirish, boshqaruv esa to'g'ri yoki samaralilik haqida. Xuddi shunday -

  • Mahsulotga etakchilik - bu xaridorlarga qiymat qo'shish uchun qaysi mahsulotni qurish kerakligini aniqlashga sarflangan vaqt. Bu erda qiyinchiliklar "mijozlar / foydalanuvchilarni topish" yoki "mahsulot bozoriga mos kelish" ni topish bilan bog'liq.
  • Mahsulot menejmenti mahsulotlarni iloji boricha samarali qurish jarayonini olib bormoqda. Bu erda qiyinchilik odatda huni optimallashtirish bilan bog'liq.

Kichik tashkilotlardagi odamlar ko'p vaqtlarini kurash bozoriga mos ravishda o'tkazishadi. Shunday qilib, kichik tashkilotlar uchun mahsulotga rahbarlik shlyapasini kiyish qulay bo'lgan mahsulot menejerlari kerak. Katta tashkilotlarda mahsulotni boshqarish bo'yicha katta rahbarlar yoki "venchur gambling" ni boshqaradigan mahsulotlar rahbarlari ko'proq etakchilik shlyapasini kiyishga ko'proq vaqt ajratadilar.

Xulosa qilib aytganda, mahsulot etakchisining shlyapasini kiyish vaqtni bozorga mos keladigan savollarga vaqt sarflash bilan birga, menejer shlyapasini kiyish vaqtni sarf qilishni optimallashtirish bilan kurashishga sarflashni o'z ichiga oladi.

Mahsulotga etakchilik: Muvaffaqiyatli mahsulot qimmatli, foydalanishga yaroqli va mumkin bo'lgan mahsulotdir.

Mahsulotni yaratish haqida qaror qabul qilayotganda, siz bozor, mijoz va / yoki kompaniyangizni o'ylab, ushbu cheklovlar doirasida ishlaysiz. Ushbu jarayon mahsulot etakchisidan xaridorni kashf qilish jarayonini talab qiladi (boshlang'ich ko'rinishi bilan), u bozorga mos keladigan mahsulotni topishga umid qilayotgan mahsulotni yaratishni ta'minlaydi. Yoki boshqacha qilib aytganda, mahsulot rahbari o'z mahsulotining haqiqiy ehtiyojni hal qiladi va shu tariqa qimmatli degan farazini tasdiqlash uchun xaridor topishga harakat qiladi. Qiymat aniqlangandan keyin u foydalanishga yaroqli va mumkin bo'lgan mahsulotni ishlab chiqarishni boshlaydi.

Mahsulot rahbari tomonidan ishlatiladigan asosiy vositani o'ylab ko'rsangiz, bu eng yaxshi ingl. Mahsulot rahbari uchun mahsulot strategiyasi to'g'risidagi hujjat odamlarni dunyoqarash atrofida aylantirish uchun ajoyib vositadir. Yaxshi mahsulot strategiyasi to'g'risidagi hujjat quyidagilarni o'z ichiga oladi -

  • Muammo haqida bayon / ko'rish: Biz hal qilmoqchi bo'lgan muammoni tasvirlab bering va shu bilan biz erishmoqchi bo'lgan narsamiz uchun rasmni chizamiz.
  • Printsiplar: Qaror qabul qilishga yordam beradigan aniq to'siqlar.
  • Strategiya / Gipoteza: "Qayerda o'ynaymiz?" Va "Qanday qilib biz g'olib bo'lamiz?" Savollariga javob bering.
  • Vizyonning yo'l xaritasi: Muammoni hal qilish uchun kelgusi chorak / yil ichida nimani qurishimiz kerakligini aniqlang.

Albatta, vizyoner mahsulot rahbarlari shunchaki ajoyib mahsulot strategiyasi hujjatini yozibgina qolmay, uni o'zlarida qoldiradilar. Ammo aniq mahsulot tamoyillari va strategiyasiga ega bo'lgan tasavvurni yaratish birinchi qadamdir. Qolganlarini keyingi xabarlarda yoritamiz.

Mahsulotni boshqarish: Siz nimani qurishga rozi bo'lganingizdan so'ng, siz mahsulotni yaratish jarayonini boshqarishingiz uchun mahsulot menejeriga shlyapa kiyasiz. Shunday qilib, siz biznes (qiymat), dizayn (qulaylik) va muhandislik (texnik-iqtisodiy) istiqbollarini muvozanatlash uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olasiz.

Mahsulot menejerlarining asosiy vositasi ba'zi bir shakllarda mahsulot xaritasi. Yana, biz yo'l xaritalarini keyinroq batafsil ko'rib chiqamiz.

Mahsulot menejerlari shakllantirishga moyilligi haqida o'ylaganingizdek, qiymatning 3 o'qi, foydalanish mumkinligi va texnik imkoniyatlari juda foydali. Menga foydali bo'lgan model (bu va shunga asoslanadigan) bu "tadqiqotchi, olim, haydovchi".

  • Explorer PM-lar dizayn fikrlashi bilan etakchilik qiladilar. Ular foydalanuvchilarga va bozorga juda qiziqishmoqda va foydalanuvchilarga nima muhim va nima bo'lmaganligi uchun instinktni yaratadilar.
  • Olimlarning bosh vazirlari analitik / muhandislik tajribasiga ega. Ular o'zlarining hunilarini bilishadi va ma'lumotlarga va mahsulotga oid yaxshilanishlarni topish uchun ma'lumotlarini sinab ko'rishadi.
  • Haydovchi PM-lar ishbilarmonlik qobiliyatiga ega. Ular tashkilotni xaridorlari sotib olishga tayyor bo'lgan mahsulotni ishlab chiqarishga va ular bilan bozorga borish uchun nima kerakligini tushunishga undaydilar.

Ushbu model bir nechta qiziqarli tushunchalarni keltirib chiqaradi. Birinchidan, buyuk mahsulot ushbu 3 xususiyatning ikkitasiga ega bo'lishini va zaif tomonlarini muvozanatlashtiradigan jamoalar tuzishni o'rganishlarini payqadim.

Ikkinchidan, turli xil mahsulotlar har xil tajribani talab qiladi. Masalan, B2C mahsulotlari, foydalanishga yaroqliligi va texnik imkoniyatlarga ko'proq e'tibor berishni talab qiladi, B2B mahsulotlari esa foydalanishga nisbatan qiymat va texnik imkoniyatlarga ko'proq e'tibor berishadi. Mening farazim shundan iboratki, kashfiyot shlyapasini afzal ko'rgan PM iste'molchilar mahsulotlarida yaxshiroq ishlaydi, haydovchi shlyapasini afzal ko'rgan PM esa biznes mahsulotlarida yaxshiroq ishlaydi. Bu shuningdek, qo'shimcha ko'nikmalarni o'rganish uchun odamlar nima qilishlari kerakligiga ishora qiladi. Agar siz tadqiqotchi / dizayn ko'nikmalarini yaratmoqchi bo'lsangiz, iste'mol mahsulotlari ustida ishlang. Va agar siz o'zingizning biznesingiz uchun hujjatni ishlab chiqmoqchi bo'lsangiz, B2B mahsuloti ustida ishlang.

Va nihoyat, analitik tushunchaga ega bo'lish qobiliyati tobora stol stavkalariga aylanmoqda.

Ko'zgu uchun savol, keyin - ishingizda boshqaruv va etakchilik shlyapalarini kiyish uchun qancha vaqt sarflaysiz? Bu nisbat sizga to'g'ri keladimi?