Google Dialogflow va Microsoft LUIS va IBM Watson Assistant - Suhbatdosh AI taqqoslash

AI xizmatlarining rivojlanayotgan bozori haqida gap ketganda, IBMning ushbu sohadagi an'anaviy etakchi rolini ta'kidlash muhimdir. Bugungi kunda, 2019 yilda Google, Microsoft, Amazon va hatto Facebook kabi barcha yirik texnologiya kompaniyalari, shuningdek ko'plab sohalarda yangi boshlanuvchilar tabiiy tilni tushunish va AI-ning so'zlashuv vositalarini xizmat sifatida taklif qilmoqdalar.

Ushbu AI xizmatlari aqlli suhbat qurishni yaratishni soddalashtirishga imkon beradi. Ba'zi platformalar yechim uchun API va xizmatlar to'plamini tuzish uchun ba'zi dasturlashni talab qiladigan tarkibiy qismlarni taqdim etadi. Bu erda men ikkalasini ham ko'rib chiqishga va o'sha mashhur korxona darajasidagi platformalarning muhim xususiyatlarini oxirgi foydalanuvchi nuqtai nazaridan taqqoslashga harakat qilaman.

Google yordamchisi bilan Google Home

Interpretatsiya - tabiiy tilni tushunish

Suhbatning eng muhim tarkibiy qismi bu tabiiy tilni tushunishdir. Eski moda AI tomonidan boshqariladigan, endi qoidalarga asoslangan / qattiq kodli yondashuv yordamida sun'iy intellekt va ayniqsa chuqurroq o'rganish natijasida avtomatlashtirilmoqda.

Niyat tasnifi

Barcha 3 platformalar, Dialogflow, Microsoftning LUIS va IBM Watson Assistanti so'zlar va ularning "niyatlari" toifasiga misollar qo'shishga imkon beradi. Ushbu misollar bo'yicha mashq qilib, foydalanuvchi nima deyishi mumkinligini ilovadagi harakatlarni aks ettiradigan kategoriya sifatida talqin qilishni o'rganadi. Masalan, foydalanuvchi: "Menga Florida shtatiga arzon aviabilet kerak", deb aytishi mumkin, buni reys chiptasini qidirish bilan taqqoslash mumkin.

Korxonalarni qazib olish

Belgilangan manzil kabi matndan aniq tafsilotlarni ishlatish uchun ushbu platformalar foydalanuvchi matnida ushbu ma'lumotlarni taqdim etadigan ob'ektlarni aniqlash usulini ta'minlaydi. Ob'ektlarni tanib olish mashinani o'rganish, mumkin bo'lgan qiymatlar lug'ati yoki qoidalarning biron bir shakli orqali amalga oshirilishi mumkin.

Tabiiy tilni tushunish xususiyatlarini taqqoslash

Javob berish - muloqotni boshqarish

Dialogflow va IBM Watson Assistant ikkalasi ham murakkab dialoglar (ko'p burilishli dialoglar) uchun suhbat oqimi mantig'ini loyihalash uchun UI vositasini taqdim etadi. So'nggi paytlarda Dialogflow, bilimlarni ulagich deb nomlangan beta xususiyatini qo'shdi, u savollarga javob berishni oddiy FAQ hujjatidan bilib olishi mumkin.

Boshqa tomondan, Microsoft murakkab dialoglar uchun dialog mantig'ini ishlab chiqish uchun Microsoft Bot Framework deb nomlangan dasturlash doirasini taqdim etadi. Bundan tashqari, Microsoft savollarga javob berishda mashina o'rganish usulidan foydalanadigan QnA ishlab chiqaruvchisi xizmatini taqdim etadi.

Integratsiya

Google-ning Dialogflow-i Facebook Messanger, Slack va Google Assistant kabi xabar almashish va ovozli foydalanuvchi interfeysining kanallari bilan aloqani ta'minlaydi.

Microsoft shuningdek, Azure Cloud xizmatining yuqori qismida Facebook Messanger va boshqa odatdagi chatbotlar va xabarlar kanallariga qo'shimcha ravishda biznes uchun Skype va Skype-ga ulanishni ta'minlaydi.

IBM Watson Assistant Facebook Messanger-ga o'rnatilgan ulanishni, shuningdek, Slack, WordPress va veb-saytlardagi chatlar bilan ta'minlaydi.

Sizning botingiz sizning ma'lumotlar bazangizdagi savollarga javob berish yoki parvoz chiptasini bron qilish kabi vazifalarni bajarish haqida gap ketganda. O'zingizning orqa kodingizni qaerda joylashtirishni o'zingiz hal qilishingiz mumkin.

Google tomonidan sotib olingan Firebase tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan Dialogflow sizning bulutingizda "serversiz" maxsus Javascript kodini ishlatishga imkon beradi. Microsoft Azure o'zining shaxsiy Node.JS ilova dasturini bulutda ishlaydigan, maxsus botlarni ishlab chiqish uchun taqdim etadi.

Xulosa:

Mening tajribamdan kelib chiqqan holda, Dialogflow oddiy AI bot-botini yaratishning eng oson va tezkor usulini taqdim etdi, Microsoft va IBM-ning takliflari ko'proq korporatsiyalar va korxona tashkilotlariga qaratilgan.

Izoh va har kimga suhbatlashadigan AI platformalari va NLU xizmatlari bilan ishlash tajribangiz qanday bo'lganini bilib olishga imkon beradi.

Suhbatga qo'shiling

Facebook guruhiga qo'shiling: NLU va Conversational AI vositalari mavzularini baham ko'rish va muhokama qilish uchun Suhbatdosh AI.