Business Intelligence: D-I-Y tashkiloti va samarali tashkilot o'rtasidagi farq

Business Intelligence (BI) hozirgi zamonning so'zidir va agar sizning tashkilotingiz boshlang'ich yoki KO'K bo'lmasa, u bozorda Business Intelligence-ning ko'plab vositalaridan birini ishlatishi shubhasiz. Nega ajablanasiz?

Xo'sh, Business Intelligence-ning asosiy xususiyati shundaki, bu tashkilotlarga o'zining asosiy vakolatlariga e'tibor berishga imkon beradi va ularga maksimal darajada o'sishga erishish uchun aqlli biznes qarorlarini qabul qilishga yordam beradi.

Business Intelligence har qanday tashkilot uchun qanchalik muhimligini tushunish uchun, misolni keltiraylik -

X va Y kompaniyasi logistika firmalaridir. X kompaniyasi o'zining barcha jarayonlarida BI vositalaridan foydalanishni boshladi, Y kompaniyasi esa bunday qilmadi. U hanuzgacha eski darajadagi ustunlikka va o'z maqsadiga xizmat qiladigan boshqa kichik analitik vositalarga ishonadi.

1. Qo'rg'oshin avlod - X kompaniyasi Business Intelligence-dan foydalanib, Facebook va Twitter va boshqa saytlarda shu kabi mahsulotlarni taklif qilish, joylashtirish, sharhlash, "yoqtirish" va boshqalarning katta ma'lumotlarini to'plash uchun o'zining potentsial mijozlari to'plamini yaratadi. ko'plab boshqa ijtimoiy tarmoqlarda. Y kompaniyasida bu kabi qo'rg'oshin ishlab chiqarish mexanizmi mavjud emas.

2. Qo'rg'oshinni konversiya qilish - X kompaniyasi qo'rg'oshin manbalarini, ishlab chiqarish qo'rg'oshinlarini ishlab chiqarish narxini, konversiya stavkalarini biladi. U ma'lumotlardan foydalanadi, qaysi konversiyalash vositasi ko'proq iste'molchilarni olishini qaysi manbalardan olib kelishini tushunish uchun. Y kompaniyasi, agar bunday aqlni sotib olish mumkin bo'lsa, hech qanday ma'lumotga ega emas.

3. Sotish - X kompaniyasi o'zining savdo strategiyasini aniqladi. U har qanday shaklda ishlab chiqilgan empirik sotuv drayverlarini tushunish uchun - hisobotlarni, jadvallarni, jadvallarni va hokazolarni tushunish uchun Business Intelligence vositalaridan foydalanadi, kelajakda qanday o'sish drayverlari borligi haqida bashoratli tahlillarga bog'lanib, o'z savdo guruhlarini sotuvchilar sonini ko'paytirishga o'rgatadi. . Y kompaniyasi o'zining empirik ma'lumotlariga ega, ammo hanuzgacha xuddi shu ma'noni anglamoqchi.

4. Mijozlarni jalb qilish - X kompaniyasi o'z mijozlari haqida ko'proq ma'lumot olish va ular bilan ishlashni afzal ko'radigan turli xil usullar to'g'risida ma'lumot olish uchun o'zining katta ma'lumotlari1 manbalarini qazib olish uchun BI vositasidan foydalanadi. Shunga ko'ra, u barcha chatbot2-ni mijozlarning o'tmishdagi yozuvlari, qiziqishlari, xaridlari, to'lovlari va boshqalar bilan ta'minlaydi, real vaqtda mijozni eng yaxshi tajribaga ega bo'lish uchun qoldiradi. Y kompaniyasi hali ham o'z mijozlarining so'rovlarini hal qilish uchun qo'llab-quvvatlash guruhiga bog'liq.

5. Marketing - X kompaniyasi marketing natijalarini byudjet nazorati ostida. Bu mijozlarni qanday manbalardan sotib olishni va qanday marketing vositalarini sotib olishni biladi. U o'zining marketing kampaniyalarida va shu bilan eng yaxshi daromad keltiradigan xatti-harakatlarning taxminiy tahlilidan foydalanadi. Y kompaniyasi hanuzgacha shafqatsiz, chunki uning kampaniyasi ishlamayapti.

6. Mahsulotni ishlab chiqarish - X kompaniyasi an'anaviy palapartishlik rivojlanishidan Agile BI-ga o'tmoqda, shu bilan samaradorlikni oshiradi va yangi mahsulotlarni tezroq chiqaradi; o'z navbatida tezroq mahsulotlar X kompaniyasining bozorlarni tezroq egallashiga yordam beradi. Y kompaniyasi palapartishlik metodologiyasidan Agile mahsulotlarini joylashtirishga o'tishni xohlaydi, lekin qila olmaydi.

7. Xodimlar bo'limi - X kompaniyasi real vaqt rejimida barcha xodimlarni tahlil qiladi, ular xodimlarning joylashishi talab qilinadigan joydan o'rtacha ish haqiga qarab belgilanadi. U odamlarni hozirgi holati to'g'risida xabardor bo'lishga undaydi, shu bilan yangi ishchilar / lavozimlar bo'yicha o'rtacha ish haqi darajalarini xaritalashdan real vaqt ko'rsatkichlari ko'rsatkichlarigacha bo'lgan tahlillarni taqdim etadi.

8. Moliya va hisobot - X kompaniyasi o'zining moliyaviy faoliyatini nazorat qiladi. U o'z kitoblaridagi har bir tinni biladi; u o'tmishdagi hisobotlarni tuzishi yoki keyingi rejalashtirish uchun bashoratli tahlillardan foydalanishi mumkin. Bu real vaqt rejimida barcha darajalarda xaritaga olingan biznes modeli bilan taqqoslanadi, bu uning manfaatdor tomonlarini loyihalashtirilganiga nisbatan amaldagi ishbilarmonlik haqida yangilaydi. Y kompaniyasida bunday mexanizm mavjud emas, u hanuzgacha bosh direktor tomonidan barcha manfaatdor tomonlarga berilgan astronomik biznes maqsadlariga tayanadi.

Xo'sh, kelajakda qaysi biznes omon qoladi? Agar siz buni tushungan bo'lsangiz; Sizning tashkilotingiz nima uchun BI vositasiga muhtojligini bilasiz.