#AskMotionPicturesKE: PR va marketing o'rtasidagi farq nima?

Adolatli bo'lish uchun biz ba'zan nima qilayotganimizni to'g'ri aniqlash uchun vazifalar va majburiyatlar bilan band bo'lamiz. Bundan tashqari, biz o'z mijozlarimiz va atrofimizdagilar ikkalasi o'rtasidagi farqni bilishlarini kutamiz.

Marketing va jamoatchilik bilan aloqalar bir xil bo'ladimi? Qanday farqlar bor?

Sidneyning Jamoatchilik bilan aloqalar agentligi, CP Communications-dan iqtibos keltiring:

Ushbu taktik nuqtai nazardan farqni tasvirlash juda oson, ammo har bir rol biznes muvaffaqiyatiga qanday hissa qo'shishini aniqlab olishda ko'pincha qiyinchilik tug'diradi.

Birinchidan, keling, ikkita terminni aniqlaylik

Marketing nima?

Marketing - maqsadli auditoriyaga mahsulot va / yoki xizmatlarni reklama qilish yoki sotish harakati bilan aniqlanadigan biznes roli yoki funktsiyasidir. Marketing shuningdek, bozorni o'rganish, xaridor shaxsini yaratish va xaridorlarning sayohatini belgilashni o'z ichiga oladi.

Marketing mijozlar va potentsial mijozlarning ma'lum bir maqsadli auditoriyasiga sotishga qaratilgan.

Jamoatchilik bilan aloqalar (PR) nima?

PR - bu kompaniya, brend yoki jamoat arbobining ijobiy obro'sini (jamoat obro'sini) saqlab qolish bilan belgilanadigan biznes roli yoki funktsiyasidir.

PR ommaviy axborot vositalari bilan aloqalarni o'rnatishga, shuningdek, soha ta'sir ko'rsatadigan kompaniyalarga kompaniyaning jamoatchilik fikrini "sodda va ishonchli" qilish uchun yaxshilashga qaratilgan.

Belgilangan ikkita funktsiya bilan, ehtimol ular orasidagi farqni oldindan aytib berishingiz mumkin. Shunday qilib, uni yanada yuqori darajaga ko'taraylik, bu erda boshqa farqlar ham bor.

  1. Marketing mahsulot va xizmatni aniq belgilangan maqsadli auditoriyaga sotishga qaratilgan. PR kompaniyani obro'sini har doim kompaniyaga qiziqish bildirgan odamga sotishga qaratilgan.
  2. Marketing odatda PPC, reklama taxtalari, radio e'lonlar va shunga o'xshash pullik tanlovlar kabi reklama orqali reklama qilishni qamrab oladi. Boshqa tomondan, PR Internetda yoki ekranda bo'lsin, ommaviy axborot vositalarining ijobiy yoritilishi orqali obro'-e'tiborni boshqarishga qaratilgan.
  3. Marketing odatda biznes sarmoyasi sifatida belgilanadi, chunki marketing kampaniyalaridan daromadlilikni (ROI) hisoblash oson, chunki marketingning ko'p jihatlari osongina kuzatilishi, o'lchanishi va optimallashtirilishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, PR-dan farqli o'laroq, savdo bilan osonlikcha bog'lanish mumkin, ularni "Bepul ta'sir qilish" "oshkoralik" "Brend Buzz" deb atash mumkin, uni har bir sotishda to'g'ridan-to'g'ri kuzatish mumkin emas, shuning uchun ROIni aniq hisoblash qiyinlashadi.
  4. Marketing PR bilan taqqoslaganda qisqa muddatli. Bir o'ylab ko'ring, sizning marketing kampaniyangiz qancha davom etadi? 3-6 oy. Aksariyat kampaniyalar kamdan kam hollarda o'tgan 6 oyni uzaytiradi - elektron pochta marketing kampaniyalari. Esingizda bo'lsin: marketing ma'lum bir mahsulot yoki xizmat bilan bog'liq. Boshqa tomondan, ommaviy axborot vositalari, sanoat tadbirlari, ta'sirchanlar va boshqalar bilan aloqa o'rnatish orqali PR rivojlanadi va foydasi ish vaqtidan ko'proq olinadi. Sidneyning Jamoatchilik bilan aloqalar agentligi, CP Communications-dan iqtibos keltiring:
Marketing tez, aniq savdo muvaffaqiyatiga erishishga intiladi, PR dasturining afzalliklarini kompaniya kelajakdagi yutuqlari uchun tan oladigan uzoq muddatli investitsiya sifatida ko'rish mumkin.

The Muse'dan Aleks Xeynsettning so'zlariga ko'ra, ikkita funktsiyaning boshqa farqlari:

5. Kundan-kunga

Har qanday kunda siz PR-mutaxassisni topishingiz mumkin:

  • Yaqinlashib kelayotgan mahsulot yoki yangi kompaniyaning tashabbusi haqida press-relizni yozish
  • Kompaniyada bo'ladigan e'lonlar haqida ijobiy xabarlarni ommaviy axborot vositalariga etkazish
  • Sanoat tadbirlarida rahbarlarning nutq so'zlash imkoniyatlarini ta'minlash
  • Ommaviy axborot vositalari va sohadagi ta'sir ko'rsatuvchilar bilan aloqalarni o'rnatish
  • Kompaniya xabarlarini boshqarish va yangilash
  • Kompaniya inqirozi to'g'risida gaplashish va matbuotga gapirish

O'sha kuni marketing bo'yicha mutaxassis:

  • Yangi mahsulot uchun reklama kampaniyasini yaratish
  • Tegishli media platformalarda (masalan, radio, televidenie yoki Internet) ushbu reklama kampaniyasi uchun reklama roliklarini sotib olish
  • Mahsulotlarni ishga tushirish uchun broshyuralar, veb-saytni ochish sahifalari va savdo guruhi uchun tez-tez so'raladigan savollar yaratish
  • Marketing kampaniyalari yo'nalishini boshqarishda yordam beradigan sanoat va mijozlar o'rtasida tadqiqotlar o'tkazish
  • Mijozlar uchun haftalik yangiliklar nashrini tayyorlash

6. Muvaffaqiyat metrikasi

Agar sotuvchi marketing kampaniyasining yakuniga yaqinlashayotgan bo'lsa va ularning ta'sirini tushunishni istasa, kampaniyaning muvaffaqiyatli yoki yo'qligini aniqlash uchun ularga bir necha savol berishlari mumkin:

  • Bozorga chiqarilayotgan mahsulot sotuv maqsadlariga mos keldimi yoki oshdimi?
  • Marketing kampaniyasiga qancha mablag'ni mahsulotni sotishdan olingan foyda bilan taqqoslasak, kampaniyaning investitsiyalari (ROI) daromadliligi yuqori bo'lganmi?
  • Siz xaridorlar, ijtimoiy media izdoshlari, sohaga ta'sir ko'rsatadiganlar va mahsulot atrofidagi keng jamoatchilik tomonidan katta shov-shuv chiqardingizmi?

PR bilan shug'ullanadigan kishi uchun muvaffaqiyat quyidagicha ko'rinishi mumkin:

  • Tegishli nufuzli va savdo nashrlarida va umuman mahsulot yoki kompaniya haqida radioeshittirish vositalarida ko'plab ijobiy matbuot
  • Kompaniyaning rahbarlaridan birining yuqori martabali tadbirda nutq so'zlashi ijobiy matbuotga olib keladi
  • Mukofotlar yuqori darajadagi sanoat tadbirlarida qo'lga kiritildi
  • Ijtimoiy media izdoshlari, jurnalistlar, sohaga ta'sir ko'rsatadiganlar va umuman kompaniya haqida kompaniya tomonidan katta shov-shuv

Shubhasiz, marketing va jamoatchilik bilan aloqalar biznesning muvaffaqiyati uchun katta rol o'ynaydi va tan olish kerakki, ijtimoiy media tarmoqlarni xiralashtirdi va ikkala funktsiyani bir-biriga moslashtirdi. Ammo nima qilishini va ularning ikkalasi ham sizning biznesingizga qanday ta'sir qilishi mumkinligini tushunish foydalidir.